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Escríbenos para elegir un plan, resolver una duda sobre tu cuenta o plantear una cuestión legal o de privacidad. Con unos pocos detalles desde el principio podremos darte una respuesta útil a la primera.

No incluyas contraseñas, datos de pago ni información sensible de clientes.

Qué contarnos

Elegir un plan: qué vendes, dónde te encuentran tus clientes en Instagram y cuántas personas necesitan acceso.

Agencias: cuántas marcas gestionas y cómo aprueban hoy tus clientes el trabajo.

Una duda sobre tu cuenta: el nombre de tu espacio de trabajo, qué intentabas hacer y qué viste. Una captura de pantalla ayuda.

Conexión con Instagram o mensajes: la cuenta de Instagram afectada y la función que usabas, como publicación, respuestas a comentarios o DM.

Solicitudes de privacidad o datos: el email de tu cuenta y qué quieres que hagamos, por ejemplo exportar o eliminar tus datos.

Qué pasa después

Una persona lee cada mensaje. Intentamos responder en un día hábil.

Si necesitamos más detalles, te preguntaremos en lugar de suponer. Enviar este formulario no te suscribe a comunicaciones de marketing.

Dónde escribir

Ventas y planes: usa el formulario de esta página.

Soporte y preguntas sobre el producto: [email protected]

Consultas legales: [email protected]

Privacidad y solicitudes sobre datos: [email protected]

Protege tus datos

No envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago ni información sensible de clientes a través del formulario ni por email. Nunca te pediremos tu contraseña de Instagram.

Datos de la empresa

IGP Global Solutions FZ-LLC

FDRK7851, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos