Seu cardápio, seus horários e seu ambiente já contam uma história. Transforme tudo em um plano semanal com pratos em destaque, ocasiões que valem ser lembradas e respostas úteis às perguntas mais comuns.
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O almoço de terça-feira está fraco. Peça uma campanha em torno de um prato do cardápio, um story convidando a pedir o cardápio e uma resposta que informe o endereço confirmado e a forma de reservar.
Este é um fluxo ilustrativo. Sua campanha usa seus produtos, permissões e informações aprovadas.
Organize a semana em torno do cardápio: um prato, sua história e um motivo para visitar. Confirme horários e reservas antes da aprovação.
Uma pergunta sobre mesa deve levar a uma resposta útil. Mantenha à mão os links de reserva e as informações sobre restrições alimentares; encaminhe perguntas sobre alergias e pedidos especiais à sua equipe.
Veja quais posts geraram conversas sobre reservas. Separe pedidos de reserva de reservas confirmadas e use esse padrão para escolher os pratos e as ocasiões da próxima semana.
Tenha em mãos o cardápio atual, algumas fotos reais dos pratos, os horários de funcionamento e o link de reserva que você quer que os clientes usem. Diga ao agente qual serviço precisa de atenção e quantos pedidos sua equipe consegue atender de verdade. Um bom briefing começa com uma oferta que já existe e um motivo concreto para a visita.
SUA MARCA NA MEMÓRIAOlhe além do alcance da foto do prato. As pessoas perguntaram sobre aquele serviço, pediram o cardápio ou avançaram para uma reserva? Revise com a equipe as perguntas que ficaram sem resposta. Use-as para deixar a próxima campanha mais clara sobre o prato, o horário, o endereço ou a forma de reservar.
Continue com um guia práticoConte à IGP one sobre o seu negócio. Veja seus três primeiros posts em minutos.
