Declaração de acessibilidade
Última atualização
Nosso compromisso
A IGP Global Solutions FZ-LLC projeta e testa a IGP one (igpone.com e app.igpone.com) para que ela possa ser usada por pessoas com deficiência, incluindo quem usa leitores de tela, navegação por teclado, ampliação ou controle por voz.
Padrão que buscamos
Nossa meta são as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA. Isso também abrange os requisitos da norma israelense IS 5568, da norma europeia EN 301 549 e do Ato Europeu de Acessibilidade (European Accessibility Act) para o nosso site e o nosso aplicativo web.
Situação
O site e o aplicativo web estão parcialmente em conformidade com a WCAG 2.2 AA. Isso significa que parte do conteúdo ainda não atende plenamente ao padrão. Estamos trabalhando para eliminar as lacunas listadas abaixo.
Nossos aplicativos para iOS e Android têm a mesma meta. Eles são novos, e incluiremos a situação deles nesta declaração assim que concluirmos a nossa avaliação.
O que já fizemos
Navegação completa por teclado, com foco visível.
Estrutura clara de títulos, marcos de navegação (landmarks) e rótulos descritivos em links e botões.
Campos de formulário com rótulos persistentes e mensagens de erro claras.
Contraste de cores que atende ao nível AA nos temas claro e escuro.
Suporte à redução de movimento e animações que param sozinhas em no máximo cinco segundos.
Alternativas por botão para toda ação de arrastar ou deslizar.
Versões estáticas alternativas para visuais 3D e animados.
Layouts responsivos que se adaptam ao zoom e a telas pequenas, em oito idiomas, com layouts completos da direita para a esquerda para hebraico e árabe.
Limitações conhecidas
Imagens e vídeos enviados por você ou pelos seus clientes, bem como visuais criados por IA, podem não ter alternativas em texto, a menos que você as adicione.
Os gráficos do relatório semanal ainda podem não ter uma alternativa em texto completa para cada dado.
Algumas páginas de terceiros, como o Stripe Checkout e as telas de login da Meta, do Google e da Apple, estão fora do nosso controle.
Algumas telas complexas, como o calendário de conteúdo, podem ser mais difíceis de usar com leitor de tela. Estamos melhorando essas telas.
O modo de voz depende da fala. Tudo o que você pode fazer no modo de voz também pode ser feito digitando no chat.
Como testamos
Usamos verificações automatizadas de acessibilidade durante o desenvolvimento, testes manuais de teclado e testes com os leitores de tela NVDA e VoiceOver. Esta declaração se baseia em uma autoavaliação.
Feedback e ajuda
Se você não conseguir acessar algo ou precisar de conteúdo em outro formato, fale conosco. Informe a página, o que você estava tentando fazer, o seu dispositivo, o navegador e qualquer tecnologia assistiva que utilize. Procuramos responder em até 5 dias úteis.
Contato de acessibilidade: Igal Pesahoviche. E-mail: [email protected], com o assunto “Acessibilidade”. Não somos obrigados a nomear um coordenador de acessibilidade previsto em lei.
Correspondência: IGP Global Solutions FZ-LLC, FDRK7851, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirados Árabes Unidos.
Atualizações
Esta declaração foi elaborada em 28 de setembro de 2026 e será revisada pelo menos uma vez por ano e após mudanças importantes.