المعالجون الفرعيون

كيف تعمل هذه القائمة

يرتبط كل مزود أدناه بعقد مكتوب يتضمن أحكامًا لحماية البيانات. ونراجع مستوى الأمان لدى المزود قبل إضافته.

نحدّث هذه الصفحة ونراسل مالكي الحسابات بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من إضافة أو استبدال أي معالج فرعي يعالج البيانات الشخصية للعملاء. ويمكن للعملاء من الأعمال الاعتراض على النحو المبيّن في اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا. ولتلقي التحديثات بالبريد الإلكتروني، راسل [email protected].

تشير شعارات المنصات الظاهرة على موقعنا إلى التوافق معها؛ ولا تُعد معالجين فرعيين ما لم تكن مدرجة هنا.

Supabase

الغرض: قاعدة البيانات الرئيسية، والمصادقة، وتخزين الملفات للتطبيق.

البيانات: جميع بيانات مساحة العمل، وبيانات الحساب، وبيانات Instagram التي تربطها.

الموقع: الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا).

ضمانة النقل: التخزين في الاتحاد الأوروبي؛ والبنود التعاقدية القياسية (SCCs) لأي وصول من خارج الاتحاد الأوروبي.

Cloudflare

الغرض: توصيل المحتوى، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، والحماية من الهجمات وبرامج الروبوت، وتخزين الملفات (R2)، وإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى عناوين @igpone.com الخاصة بنا (Email Routing).

البيانات: عناوين IP وبيانات الطلبات لجميع الزوار؛ والوسائط والملفات المرفوعة في R2؛ ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى عناويننا.

الموقع: تخزين R2 في الاتحاد الأوروبي؛ وتُعالَج حركة الشبكة في أقرب نقطة طرفية ضمن الشبكة العالمية.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs) وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

Hetzner Online

الغرض: استضافة الخوادم لخدمات التطبيق.

البيانات: البيانات التي تعالجها خدمات التطبيق لدينا، والتي قد تشمل بيانات مساحة العمل.

الموقع: ألمانيا وفنلندا (الاتحاد الأوروبي).

ضمانة النقل: الاستضافة داخل الاتحاد الأوروبي؛ ولا يوجد نقل إلى خارجه.

Anthropic

الغرض: نماذج الذكاء الاصطناعي التي تشغّل الوكيل وإعداد المسودات والردود.

البيانات: التعليمات والسياق اللازمان لكل طلب، والتي قد تشمل محتوى مساحة العمل والرسائل والتعليقات. ولا تُستخدم لتدريب النماذج.

الموقع: الولايات المتحدة.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

OpenAI

الغرض: نماذج الذكاء الاصطناعي التي تشغّل إعداد المسودات والردود، ومعالجة الكلام في الوقت الفعلي للوضع الصوتي والإملاء الصوتي في تطبيقاتنا للهاتف المحمول.

البيانات: التعليمات والسياق اللازمان لكل طلب، والتي قد تشمل محتوى مساحة العمل والرسائل والتعليقات، والبث الصوتي الخاص بك في الوضع الصوتي (ولا نخزّن التسجيل الصوتي). ولا تُستخدم لتدريب النماذج.

الموقع: الولايات المتحدة.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs) وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

Stripe

الغرض: المدفوعات عبر الويب، والاشتراكات، والفواتير، واحتساب الضرائب.

البيانات: الاسم، والبريد الإلكتروني، وعنوان الفوترة، والرقم الضريبي، وبيانات الدفع (تحتفظ Stripe وحدها ببيانات البطاقة)، وسجلات الاشتراكات والفواتير. وتعمل Stripe أيضًا بصفتها متحكمًا مستقلًا لأغراض منع الاحتيال والوفاء بالتزاماتها القانونية الخاصة.

الموقع: عالمي، بما في ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs) وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

Sentry

الغرض: مراقبة الأخطاء وتتبع الأداء.

البيانات: بيانات الأخطاء التقنية وتقارير الأعطال من الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، وتفاصيل الجهاز والمتصفح، وعنوان IP، ومعرّف الحساب. ونضبط إعداداتها لتجنب محتوى الرسائل والبيانات الشخصية غير الضرورية.

الموقع: الاتحاد الأوروبي (ألمانيا).

ضمانة النقل: التخزين في الاتحاد الأوروبي؛ والبنود التعاقدية القياسية (SCCs) لأي وصول من خارج الاتحاد الأوروبي.

Better Stack

الغرض: مراقبة توفر الخدمة، والسجلات، وتنبيهات الحوادث.

البيانات: سجلات الخدمة، والتي قد تشمل عناوين IP ومعرّفات الحسابات، دون محتوى الرسائل.

الموقع: الولايات المتحدة.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

Resend (إرسال البريد الإلكتروني)

الغرض: إرسال روابط تسجيل الدخول، وتذكيرات الفترة التجريبية والتجديد، والإيصالات، والإشعارات، والتقارير الأسبوعية.

البيانات: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومحتوى رسائل الخدمة.

الموقع: الاتحاد الأوروبي (أيرلندا) للإرسال والتخزين. وResend شركة مقرها الولايات المتحدة.

ضمانة النقل: منطقة إرسال داخل الاتحاد الأوروبي؛ والبنود التعاقدية القياسية (SCCs) لأي وصول من خارج الاتحاد الأوروبي.

Expo (650 Industries)

الغرض: تسليم الإشعارات الفورية من تطبيقاتنا لنظامي iOS وAndroid إلى خدمات الإشعارات الفورية لدى Apple وGoogle.

البيانات: رموز الإشعارات الفورية للأجهزة ونصوص الإشعارات. ولا تعرض الإشعارات سوى رسائل خدمة قصيرة، مثل «لديك عميل محتمل جديد».

الموقع: الولايات المتحدة.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

Zoho (البريد الإلكتروني للأعمال)

الغرض: صندوق البريد الذي نستقبل فيه الرسائل التي ترسلها إلى support@ وprivacy@ وlegal@ و[email protected] ونرد عليها.

البيانات: عنوان بريدك الإلكتروني، ومحتوى رسالتك، وأي مرفقات.

الموقع: الولايات المتحدة.

ضمانة النقل: البنود التعاقدية القياسية (SCCs).

Apple وGoogle

الغرض: خدمتا «تسجيل الدخول باستخدام Apple» و«تسجيل الدخول باستخدام Google»؛ وتوزيع تطبيقاتنا لنظامي iOS وAndroid والفوترة عبر متجر التطبيقات عند شرائك اشتراكًا في التطبيق؛ وتسليم الإشعارات الفورية (Apple Push Notification service وFirebase Cloud Messaging).

البيانات: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني اللذان تختار مشاركتهما عند تسجيل الدخول؛ وحالة الاشتراك ومعرّفات المعاملات للمشتريات عبر متاجر التطبيقات؛ ورموز الإشعارات الفورية للأجهزة ونصوص الإشعارات.

الموقع: عالمي، بما في ذلك الولايات المتحدة.

الصفة: فيما يخص تسجيل الدخول والمشتريات عبر متاجر التطبيقات، تعمل Apple وGoogle وفق شروطهما الخاصة بصفتهما متحكمين مستقلين، لا بناءً على تعليماتنا. وفيما يخص الإشعارات الفورية، لا تعالجان رمز الإشعارات ومحتوى الإشعار إلا لتسليم الإشعار إلى جهازك، وفقًا لشروط المطورين الخاصة بهما.

Meta (Instagram)

Meta هي المنصة التي تربط حسابك بها، وليست معالجًا فرعيًا. فعندما تربط حساب Instagram، تنتقل البيانات بين IGP one وMeta وفقًا لشروط منصة Meta والأذونات التي تمنحها. ولا نستخدم بيانات Instagram إلا لتقديم الخدمة لك، ونحذفها عندما تفصل الحساب أو تطلب منا ذلك.