ספקי משנה

איך הרשימה הזאת עובדת

כל אחד מהספקים שלהלן מחויב בחוזה בכתב הכולל תנאי הגנת מידע. אנחנו בודקים את רמת האבטחה של ספק לפני שאנחנו מוסיפים אותו.

אנחנו מעדכנים עמוד זה ושולחים אימייל לבעלי החשבונות לפחות 30 יום לפני הוספה או החלפה של ספק משנה שמעבד מידע אישי של לקוחות. לקוחות עסקיים רשאים להתנגד כמתואר בהסכם עיבוד הנתונים שלנו. לקבלת עדכונים באימייל, כתבו לכתובת [email protected].

לוגואים של פלטפורמות באתר שלנו מציינים תאימות; הם אינם ספקי משנה, אלא אם הם מופיעים ברשימה זו.

Supabase

מטרה: מסד הנתונים הראשי, אימות משתמשים ואחסון קבצים של האפליקציה.

מידע: כל המידע בסביבת העבודה, מידע החשבון ומידע האינסטגרם שאתם מחברים.

מיקום: האיחוד האירופי (פרנקפורט, גרמניה).

אמצעי הגנה בהעברה: אחסון באיחוד האירופי; SCC לכל גישה מחוץ לאיחוד האירופי.

Cloudflare

מטרה: הפצת תוכן, DNS, הגנה מפני מתקפות ובוטים, אחסון קבצים (R2), והעברה של אימיילים שנשלחים לכתובות @igpone.com שלנו (Email Routing).

מידע: כתובות IP ונתוני בקשות של כל המבקרים; מדיה וקבצים שהועלו ל־R2; אימיילים שאתם שולחים לכתובות שלנו.

מיקום: אחסון R2 באיחוד האירופי; תעבורת הרשת מטופלת בנקודת הקצה הגלובלית הקרובה ביותר.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC ומסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארה״ב (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Hetzner Online

מטרה: אירוח שרתים לשירותי האפליקציה.

מידע: מידע שמעובד בשירותי האפליקציה שלנו, שעשוי לכלול מידע מסביבת העבודה.

מיקום: גרמניה ופינלנד (האיחוד האירופי).

אמצעי הגנה בהעברה: אירוח באיחוד האירופי; אין העברה אל מחוץ לאיחוד האירופי.

Anthropic

מטרה: מודלי AI שמפעילים את הסוכן, את כתיבת הטיוטות ואת התשובות.

מידע: ההנחיות (prompts) וההקשר הנדרשים לכל בקשה, שעשויים לכלול תוכן מסביבת העבודה, הודעות ותגובות. לא משמש לאימון מודלים.

מיקום: ארצות הברית.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC.

OpenAI

מטרה: מודלי AI שמפעילים את כתיבת הטיוטות ואת התשובות, ועיבוד דיבור בזמן אמת עבור המצב הקולי וההכתבה באפליקציות שלנו לנייד.

מידע: ההנחיות (prompts) וההקשר הנדרשים לכל בקשה, שעשויים לכלול תוכן מסביבת העבודה, הודעות ותגובות, ובמצב הקולי גם את זרם האודיו שלכם (איננו שומרים את האודיו). לא משמש לאימון מודלים.

מיקום: ארצות הברית.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC ומסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארה״ב (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Stripe

מטרה: תשלומים באתר, מנויים, חשבוניות וחישוב מסים.

מידע: שם, אימייל, כתובת לחיוב, מספר מזהה לצורכי מס, פרטי תשלום (נתוני הכרטיס מוחזקים ב־Stripe בלבד), ורישומי מנויים וחשבוניות. Stripe פועלת גם כבעלת שליטה עצמאית לצורך מניעת הונאות ועמידה בחובות החוקיות שלה.

מיקום: גלובלי, לרבות ארצות הברית והאיחוד האירופי.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC ומסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארה״ב (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Sentry

מטרה: ניטור שגיאות ומעקב ביצועים.

מידע: נתוני שגיאות טכניים ודוחות קריסה מהאתר, מאפליקציית הרשת ומהאפליקציות לנייד, פרטי מכשיר ודפדפן, כתובת IP ומזהה חשבון. אנחנו מגדירים את השירות כך שיימנע מתוכן הודעות וממידע אישי שאינו נחוץ.

מיקום: האיחוד האירופי (גרמניה).

אמצעי הגנה בהעברה: אחסון באיחוד האירופי; SCC לכל גישה מחוץ לאיחוד האירופי.

Better Stack

מטרה: ניטור זמינות, יומנים והתראות על אירועים.

מידע: יומני שירות, שעשויים לכלול כתובות IP ומזהי חשבון, אך לא תוכן הודעות.

מיקום: ארצות הברית.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC.

Resend (שליחת אימיילים)

מטרה: שליחת קישורי התחברות, תזכורות לגבי תקופת הניסיון והחידוש, קבלות, התראות ודוחות שבועיים.

מידע: שם, כתובת אימייל ותוכן אימיילי השירות.

מיקום: האיחוד האירופי (אירלנד) לשליחה ולאחסון. Resend היא חברה מארצות הברית.

אמצעי הגנה בהעברה: אזור שליחה באיחוד האירופי; SCC לכל גישה מחוץ לאיחוד האירופי.

Expo (650 Industries)

מטרה: מסירת התראות פוש מהאפליקציות שלנו ל־iOS ול־Android לשירותי הפוש של Apple ושל Google.

מידע: טוקני פוש של המכשיר ונוסח ההתראות. ההתראות מציגות רק הודעות שירות קצרות, כמו "יש לכם ליד חדש".

מיקום: ארצות הברית.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC.

Zoho (אימייל עסקי)

מטרה: תיבת הדואר שבה מתקבלים ונענים האימיילים שאתם שולחים אל support@, privacy@, legal@ ו־[email protected].

מידע: כתובת האימייל שלכם, תוכן האימייל וכל קובץ מצורף.

מיקום: ארצות הברית.

אמצעי הגנה בהעברה: SCC.

Apple ו־Google

מטרה: התחברות עם Apple (Sign in with Apple) והתחברות עם Google (Sign in with Google); הפצת האפליקציות שלנו ל־iOS ול־Android וחיוב דרך חנויות האפליקציות כשאתם רוכשים מנוי באפליקציה; ומשלוח התראות פוש (Apple Push Notification service ו־Firebase Cloud Messaging).

מידע: השם וכתובת האימייל שאתם בוחרים לשתף בעת ההתחברות; מצב המנוי ומזהי העסקאות ברכישות דרך חנויות האפליקציות; טוקני פוש של המכשיר ונוסח ההתראות.

מיקום: גלובלי, לרבות ארצות הברית.

תפקיד: לגבי התחברות ורכישות דרך חנויות האפליקציות, Apple ו־Google פועלות לפי התנאים שלהן כבעלות שליטה עצמאיות, ולא לפי הוראותינו. לגבי התראות פוש, הן מעבדות את טוקן הפוש ואת תוכן ההתראה רק כדי למסור את ההתראה למכשיר שלכם, לפי תנאי המפתחים שלהן.

Meta (אינסטגרם)

Meta היא הפלטפורמה שאתם מחברים, ולא ספק משנה. כשאתם מחברים את אינסטגרם, מידע עובר בין IGP one לבין Meta לפי תנאי הפלטפורמה של Meta (Platform Terms) ולפי ההרשאות שלכם. אנחנו משתמשים במידע מאינסטגרם רק כדי לספק לכם את השירות, ומוחקים אותו כשאתם מנתקים את החיבור או מבקשים מאיתנו לעשות זאת.