كيف تستخدم IGP one الذكاء الاصطناعي

كيف تستخدم IGP one الذكاء الاصطناعي

IGP one قائمة على الذكاء الاصطناعي. فهي تساعدك على التخطيط للمحتوى، وكتابة المنشورات والقصص ومقاطع الريلز والتعليقات النصية المرافقة لها، واقتراح الردود على التعليقات والرسائل والردود على القصص وإرسالها، والتقاط العملاء المحتملين، واكتشاف الفرص، وتلخيص النتائج في تقريرك الأسبوعي. ويمكنك أيضًا التحدث إليها بالصوت في تطبيقاتنا للهاتف المحمول.

تعمل انطلاقًا من «هوية العلامة» و«ذاكرة العلامة»: أي معلومات النشاط والأسعار والمنتجات والنبرة التي اعتمدتها. ولا تختلق أسعارًا أو عروضًا أو شهادات عملاء أو نتائج.

مزودو الذكاء الاصطناعي لدينا

نستخدم نماذج لغوية كبيرة من Anthropic وOpenAI عبر واجهات البرمجة المخصصة للأعمال لديهما. ولا تتضمن الطلبات إلا السياق اللازم للمهمة.

لا يستخدم هؤلاء المزودون البيانات المرسلة عبر واجهات البرمجة المخصصة للأعمال لتدريب نماذجهم، ولم نوافق على أي تدريب. وقد يحتفظون بالبيانات لفترة قصيرة لأغراض رصد إساءة الاستخدام والسلامة وفقًا لشروطهم.

لا نستخدم محتواك أو رسائل عملائك لتدريب نماذجنا الخاصة.

الوضع الصوتي

يتيح لك الوضع الصوتي التحدث إلى وكيل IGP one نفسه في تطبيقاتنا لنظامي iOS وAndroid. ويُبثّ صوتك إلى خدمة OpenAI للمعالجة في الوقت الفعلي، التي تتعرّف على كلامك وتُنشئ ردًا منطوقًا. والصوت الذي تسمعه مولَّد بالذكاء الاصطناعي.

نحفظ النص المفرّغ في سجل محادثاتك كما نحفظ المحادثة المكتوبة. ولا نخزّن تسجيلات صوتية، ولا نستخدم صوتك للتعرّف على هويتك. وقد تحتفظ OpenAI بالبيانات لفترة وجيزة لأغراض رصد إساءة الاستخدام والسلامة وفقًا لشروط واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها.

يخضع الوضع الصوتي للقواعد نفسها التي تسري على المحادثة: فالنشر، وتغيير الأسعار، وإنشاء العروض، وإنفاق المال، كلها تظل بحاجة إلى موافقتك.

القرار يبقى بيدك

الموافقة هي الإعداد الافتراضي. فلا يُنشر أي شيء دون موافقتك، ما لم تفعّل النشر التلقائي للحسابات والمحتوى الذي تختاره.

لا تعمل الردود التلقائية إلا ضمن القواعد والحدود التي تضعها، ويمكنك إيقافها مؤقتًا في أي وقت.

يتطلب تغيير السعر أو إنشاء عرض أو إنفاق أي مبلغ موافقتك الصريحة دائمًا. ولا يستطيع الوكيل أبدًا الخصم من بطاقتك من تلقاء نفسه.

يعود المحتوى المعدّل إلى المراجعة، ويُسجَّل كل إجراء حساس.

الشفافية وتوسيم الذكاء الاصطناعي

داخل التطبيق، يحمل المحتوى والردود التي أنشأها الذكاء الاصطناعي وسمًا يوضح ذلك.

عندما ترد IGP one على عملائك في رسائل Instagram، بما في ذلك الردود على التعليقات وعلى الردود على القصص، توضح المحادثة أن الردود مُعدّة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، حتى يعرف الأشخاص أنهم لا يتحدثون إلى إنسان. ويدعم ذلك قواعد الشفافية الواردة في المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي (EU AI Act)، التي تسري اعتبارًا من 2 أغسطس 2026، والقواعد المماثلة في أماكن أخرى. ويمكنك تعديل الصياغة، لكن لا يجوز لك حذف الإفصاح حيث يقتضيه القانون أو قواعد المنصة.

إذا نشرت صورًا أو مقاطع صوتية أو مقاطع فيديو مولّدة بالذكاء الاصطناعي تُظهر أشخاصًا أو أماكن أو أحداثًا بصورة واقعية، فيجب عليك الإفصاح عن أنها مولّدة بالذكاء الاصطناعي.

يمكن لمن يراسل نشاطك أن يطلب التحدث إلى شخص، وعندئذ تتوقف IGP one عن الرد في تلك المحادثة وتنبّه فريقك، الذي يواصلها في تطبيق Instagram. ولا تُرسل الردود الآلية إلا خلال المدة التي يسمح بها Instagram: 24 ساعة من آخر رسالة أرسلها الشخص، أو 7 أيام من التعليق في حالة رد خاص واحد على تعليق.

تدابير السلامة

يُعامَل المحتوى الوارد من المواقع الإلكترونية والمستندات ورسائل العملاء بوصفه مدخلات غير موثوقة، ولا يمكنه أبدًا تغيير صلاحياتك أو إعداداتك أو قواعد الوكيل.

يلتزم الوكيل بضوابط واضحة: لا رسائل غير مطلوبة، ولا معلومات مختلقة، ولا جمع لبيانات حساسة، ولا إجراءات خارج نطاق الأذونات التي منحتها.

نرصد إساءة الاستخدام والأخطاء، ونحسّن ضماناتنا باستمرار.

حدود الذكاء الاصطناعي

قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي خاطئة أو ناقصة أو قديمة أو مشابهة لمحتوى أُنتج لآخرين. لذا راجع القرارات التجارية المهمة قبل اعتمادها.

لا تقدم IGP one نصائح قانونية أو طبية أو مالية أو ضريبية، ولا تتخذ قرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها على الأشخاص.

IGP one أداة تسويق للأغراض العامة. وهي غير مصممة للاستخدامات عالية المخاطر بموجب قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي، مثل التوظيف أو التقييم الائتماني أو الوصول إلى الخدمات الأساسية، ولا يجوز لك استخدامها لهذه الأغراض.

الإبلاغ عن مشكلة

إذا أنتجت IGP one محتوى ضارًا أو غير دقيق أو غير لائق، فراسل [email protected]. ونراجع كل بلاغ.