Permissões em linguagem simples
Entre pelo provedor, escolha a conta comercial e confira exatamente o que está sendo solicitado. A IGP one nunca vai pedir que você cole uma senha ou um token de acesso no chat.
Integrações
Conecte sua conta profissional do Instagram
Conecte uma conta profissional do Instagram (Empresa ou Criador de conteúdo). Você verá as permissões de publicação, comentários, mensagens e métricas, cada uma explicada. Uma palavra-chave em um comentário ou uma resposta a um story pode abrir uma conversa privada; a IGP one nunca envia mensagens frias. Se o acesso expirar, avisamos e pedimos que você reconecte antes que algo seja afetado.
Permissões em linguagem simples
Caixa de entrada e respostasConteúdo de exemploPalavra no comentário → conversa privadaPode me enviar o cardápio e o horário de funcionamento?
IGP one · AIClaro. Posso compartilhar o cardápio e os horários confirmados pelo café. Quer também o endereço?
O contexto acompanha o contato
COMO FUNCIONA NA PRÁTICA
A oportunidade está na conversa
Crie uma resposta por palavra-chave a partir do convite da campanha: pedir o cardápio, o link de um produto ou detalhes de visita. A resposta privada segue o gatilho compatível do Instagram e a janela de mensagens. Respostas a stories podem entrar no mesmo fluxo. Mensagens para novos seguidores dependem da elegibilidade da conta e não são uma promessa universal.
Entregue à pessoa da equipe a pergunta, a origem da campanha e o histórico relevante. Adicione uma etapa ou etiqueta para acompanhar o que vem a seguir. Mensagens ativas seguem o consentimento e as permissões da plataforma.
Desconecte sem perder o controle
Veja a saúde de cada conexão e desconecte em Configurações, ou revogue o acesso no provedor. As automações que dependem dela pausam na hora, e os rascunhos afetados são sinalizados.
IGP ONE
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