הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

IGP Global Solutions FZ-LLC מעצבת ובודקת את IGP one (igpone.com ו־app.igpone.com) כך שתהיה שמישה לאנשים עם מוגבלות, לרבות משתמשים בקוראי מסך, בניווט במקלדת, בהגדלה או בשליטה קולית.

התקן שאליו אנחנו שואפים

היעד שלנו הוא הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.2, ברמה AA. יעד זה מכסה גם את הדרישות של התקן הישראלי ת״י 5568 (IS 5568), התקן האירופי EN 301 549 וחוק הנגישות האירופי (European Accessibility Act) לגבי האתר ואפליקציית הרשת שלנו.

מצב הנגישות

האתר ואפליקציית הרשת עומדים באופן חלקי ב־WCAG 2.2 AA. כלומר, חלק מהתוכן עדיין אינו עומד בתקן במלואו. אנחנו פועלים לסגור את הפערים המפורטים להלן.

לאפליקציות שלנו ל־iOS ול־Android אותו יעד. הן חדשות, ונוסיף את מצב הנגישות שלהן להצהרה זו לאחר שנשלים את הבדיקה שלהן.

מה עשינו

ניווט מלא במקלדת עם מיקוד גלוי.

מבנה כותרות ברור, אזורי ציון דרך (landmarks) ותוויות תיאוריות לקישורים ולכפתורים.

שדות טופס עם תוויות קבועות והודעות שגיאה ברורות.

ניגודיות צבעים העומדת ברמה AA בערכות הצבעים הבהירה והכהה.

תמיכה בתנועה מופחתת, ואנימציות שנעצרות מעצמן תוך חמש שניות לכל היותר.

חלופת כפתור לכל פעולת גרירה או החלקה.

חלופות סטטיות להדמיות תלת־ממד ולאנימציות.

פריסות רספונסיביות שמתאימות את עצמן להגדלה ולמסכים קטנים, בשמונה שפות, עם פריסה מלאה מימין לשמאל לעברית ולערבית.

מגבלות ידועות

לתמונות ולסרטונים שאתם או הלקוחות שלכם מעלים, ולוויזואלים שנוצרו ב־AI, ייתכן שאין חלופות טקסט, אלא אם תוסיפו אותן.

לתרשימים בדוח השבועי ייתכן שעדיין אין חלופת טקסט מלאה לכל נתון.

חלק מהעמודים של צדדים שלישיים, כמו Stripe Checkout ומסכי ההתחברות של Meta, Google ו־Apple, אינם בשליטתנו.

חלק מהמסכים המורכבים, כמו לוח התוכן, עשויים להיות קשים יותר לשימוש עם קורא מסך. אנחנו משפרים אותם.

המצב הקולי מבוסס על דיבור. כל מה שאפשר לעשות במצב הקולי אפשר לעשות גם בהקלדה בצ׳אט.

כיצד אנחנו בודקים

אנחנו משתמשים בבדיקות נגישות אוטומטיות במהלך הפיתוח, בבדיקות ידניות במקלדת ובבדיקות עם קוראי המסך NVDA ו־VoiceOver. הצהרה זו מבוססת על הערכה עצמית.

משוב ועזרה

אם אינכם מצליחים לגשת למשהו, או שאתם זקוקים לתוכן בפורמט אחר, פנו אלינו. ציינו את העמוד, מה ניסיתם לעשות, את המכשיר, הדפדפן וכל טכנולוגיה מסייעת שבה אתם משתמשים. אנחנו שואפים להשיב בתוך 5 ימי עסקים.

איש הקשר לנגישות: Igal Pesahoviche. אימייל: [email protected], בנושא "נגישות". איננו חייבים למנות רכז נגישות לפי דין.

דואר: IGP Global Solutions FZ-LLC, FDRK7851, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates.

עדכונים

הצהרה זו הוכנה ביום 28 בספטמבר 2026, ותיבדק לפחות פעם בשנה ולאחר שינויים משמעותיים.