כל התגובות וההודעות במקום אחד. שאלות נפוצות נענות מיד מתוך העובדות שאישרתם, כוונת רכישה מזוהה, ואדם נכנס לשיחה כשזה חשוב.
תיבת הודעות ומענהתוכן לדוגמה
מילת מפתח בתגובה ← שיחה פרטיתשעות, מחירים ופרטי שירות נשאבים ממידע שאושר. כששאלה דורשת שיקול דעת או חסרה עובדה, הסוכן מבקש עזרה במקום להשלים אותה בעצמו.
מחברים בין המסר שמשך את הלקוח לבין התשובה שהוא מקבל. הפרטים, הכוונה והמשך הטיפול נשארים גלויים לצוות.
בונים מילת מפתח סביב ההזמנה שבקמפיין: בקשת תפריט, קישור למוצר או פרטים על סיור. התגובה הפרטית פועלת לפי הטריגרים וחלונות ההודעות שאינסטגרם מאפשרת. גם תגובות לסטורי יכולות להשתלב. הודעה לעוקב חדש תלויה בזכאות החשבון ואינה מובטחת לכל עסק.
הסוכן נשען על מידע שאישרתם: מוצרים, מחירים, שעות פתיחה ומדיניות. הוא מסייע להבחין בין מי שבודק אפשרויות, מי שמשווה ומי שמוכן להתקדם. כשחסר פרט, התהליך מבקש הבהרה או מעביר לצוות, במקום להתחייב בשמכם.
הנציג מקבל את השאלה, מקור הקמפיין וההיסטוריה הרלוונטית. שלב טיפול או תגית עוזרים לעקוב אחרי ההמשך. שליחת הודעות כפופה להסכמה ולהרשאות הפלטפורמה.
דברו עם IGP one כמו שהייתם מדברים עם מנהל השיווק שלכם. בקשו קמפיין, בדקו טיוטה או מצאו את ההזדמנות הבאה. היא עובדת לפי העובדות העסקיות שאישרתם, אף פעם לא מניחושים.
לפרטיםהופכים תמונות מוצר ורגעים מהיומיום של העסק לנוכחות אחידה באינסטגרם. בוחרים כיוון, בודקים את הטקסט ורואים כל פורמט לפני התזמון.
לפרטיםראו מה השתנה סביב העסק: מועד עונתי, חג או מוצר שחזר למלאי. לכל המלצה מצורפים המקור וצעד מעשי להמשך.
לפרטיםספרו ל־IGP one על העסק שלכם. ראו את שלושת הפוסטים הראשונים בתוך דקות.
