Все комментарии и личные сообщения в одном месте. На частые вопросы IGP one мгновенно отвечает по одобренным фактам, замечает готовность к покупке и подключает человека, когда это важно.
Входящие и ответыПример контента
Ключевое слово → личное сообщениеЧасы работы, цены и услуги берутся из подтверждённых данных. Если информации мало или нужен человеческий взгляд, агент запрашивает помощь вместо догадок.
Свяжите сообщение, которое привлекло человека, с ответом, который он получает. Факты, намерение и дальнейшие действия остаются видны команде.
Постройте ответ на ключевое слово вокруг приглашения кампании: запросить меню, ссылку на товар или детали просмотра. Личный ответ работает в рамках поддерживаемого триггера Instagram и окна сообщений. Ответы на сторис попадают в тот же процесс. Сообщения новым подписчикам зависят от возможностей аккаунта и доступны не всем.
Агент опирается на одобренную вами информацию: товары, цены, часы работы и правила. Он понимает, присматривается ли человек, сравнивает или готов к следующему шагу. Если детали не хватает, процесс запрашивает уточнение или подключает команду, а не берёт обязательства от вашего имени.
Передайте коллеге вопрос, источник кампании и нужную историю переписки. Добавьте этап или тег, чтобы отслеживать дальнейшие шаги. Исходящие сообщения зависят от согласия и разрешений платформы.
Общайтесь с IGP one, как с вашим маркетинг-менеджером. Попросите кампанию, проверьте черновик или найдите новую возможность. IGP one опирается на одобренные факты о вашем бизнесе, а не на догадки.
ПодробнееПревратите фото продуктов и рабочие моменты в цельный Instagram-профиль. Выберите направление, проверьте текст и посмотрите каждый формат до планирования.
ПодробнееСледите за изменениями: сезонным событием, праздником или возвращением товара. Каждая рекомендация содержит источник и конкретный следующий шаг.
ПодробнееРасскажите IGP one о своём бизнесе. Первые три поста будут готовы за несколько минут.
