Заявление о доступности
Последнее обновление
Наше обязательство
IGP Global Solutions FZ-LLC проектирует и тестирует IGP one (igpone.com и app.igpone.com) так, чтобы им могли пользоваться люди с инвалидностью, в том числе те, кто использует программы чтения с экрана, навигацию с клавиатуры, экранное увеличение или голосовое управление.
Стандарт, к которому мы стремимся
Наша цель — Руководство по доступности веб-контента (WCAG) 2.2, уровень AA. Это также охватывает требования израильского стандарта IS 5568, европейского стандарта EN 301 549 и Европейского акта о доступности (European Accessibility Act) в отношении нашего сайта и веб-приложения.
Текущий статус
Сайт и веб-приложение частично соответствуют WCAG 2.2 AA. Это значит, что часть контента пока не полностью отвечает стандарту. Мы работаем над устранением перечисленных ниже пробелов.
Для наших приложений для iOS и Android действует та же цель. Приложения новые, и мы добавим сведения об их статусе в это заявление, когда завершим их оценку.
Что мы уже сделали
Полная навигация с клавиатуры с видимым фокусом.
Понятная структура заголовков, ориентиры (landmarks) и описательные подписи ссылок и кнопок.
Поля форм с постоянными подписями и понятными сообщениями об ошибках.
Цветовой контраст уровня AA в светлой и тёмной темах.
Поддержка режима уменьшения движения и анимации, которые останавливаются сами не позже чем через пять секунд.
Альтернатива в виде кнопок для каждого действия перетаскиванием или свайпом.
Статичные замены для 3D-графики и анимации.
Адаптивная вёрстка, которая подстраивается под масштабирование и небольшие экраны, на восьми языках, с полной зеркальной вёрсткой справа налево для иврита и арабского.
Известные ограничения
Изображения и видео, загруженные вами или вашими клиентами, а также визуальные материалы, созданные ИИ, могут не иметь текстовых альтернатив, если вы их не добавите.
Графики в еженедельном отчёте пока могут не иметь полной текстовой альтернативы для каждой точки данных.
Некоторые сторонние страницы, например Stripe Checkout и экраны входа Meta, Google и Apple, находятся вне нашего контроля.
Некоторыми сложными экранами, например календарём контента, может быть труднее пользоваться с программой чтения с экрана. Мы их улучшаем.
Голосовой режим основан на речи. Всё, что можно сделать в голосовом режиме, можно сделать и вводом текста в чате.
Как мы тестируем
При разработке мы используем автоматические проверки доступности, ручное тестирование с клавиатуры и тестирование с программами чтения с экрана NVDA и VoiceOver. Это заявление основано на самооценке.
Обратная связь и помощь
Если у вас нет доступа к какой-либо функции или вам нужен контент в другом формате, свяжитесь с нами. Укажите страницу, что вы пытались сделать, ваше устройство, браузер и используемые вспомогательные технологии. Мы стараемся ответить в течение 5 рабочих дней.
Контактное лицо по вопросам доступности: Igal Pesahoviche. Электронная почта: [email protected], тема «Доступность». Назначать координатора по доступности в соответствии с законом мы не обязаны.
Почтовый адрес: IGP Global Solutions FZ-LLC, FDRK7851, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates.
Обновления
Это заявление подготовлено 28 сентября 2026 года и будет пересматриваться не реже одного раза в год, а также после крупных изменений.